メルカリで急に「メールが届かないようです。設定の確認をお願いします。」が消えない！

メルカリアプリを開いたときに、やることリストへ「メールが届かないようです。設定の確認をお願いします。」というメッセージが出て驚いていませんか？

さっきまで普通にメールが届いていたのに急に表示されたり、何度設定し直しても通知が消えなかったりして、不安になりますよね。

ネット上でも「乗っ取りか？」「フィッシング詐欺か？」とかなり話題になっていて、僕自身も最初に見たときは思わず画面を二度見してしまいました。

結論からお伝えすると、このアプリ内のやることリストに出ている通知自体は、メルカリ公式のシステムから届いている安全な案内です。

なぜこの通知が出るのか、放置するとどんなリスクがあるのか、そして一発で解消する設定方法まで分かりやすく解説していきますね。

メルカリで急に「メールが届かないようです。設定の確認をお願いします。」は本物？詐欺？

アプリ内の「やることリスト」や「お知らせ」に届いている通知であれば、それはメルカリ公式からの本物の案内です。

メルカリのシステムがあなたの登録アドレスへメールを送信した際、相手側のサーバーで弾かれて戻ってきてしまった場合に自動で表示される仕組みになっています。

ただし、注意しなければいけないのは、この現象に便乗した悪質な詐欺が同時に横行している点です。

例えば出品した商品のコメント欄に「メールが届かないため制限しました」と書き込まれたり、SMSで偽の確認リンクが届いたりするケースは100%詐欺です。

本物の通知は必ずアプリ内のやることリストやお知らせ欄だけに届き、個別の商品コメント欄で警告されることは絶対にありません。

そのため、やることリストから開いて操作する分には安全ですので、焦らず落ち着いて対応してくださいね。

この通知を無視して放置していても、今すぐメルカリのアプリが使えなくなったりアカウントが停止されたりすることはありません。

出品や購入、売上金の振込申請といった基本機能はそのまま使えますので、過度に恐れる必要はないですよ。

しかし、そのまま放置しておくのは精神的にも機能的にもあまりおすすめできません。

メルカリからのメールが届かない状態だと、取引相手からの重要なメッセージや商品の発送通知、運営からの大切なお知らせが一切届かなくなります。

パスワードを忘れて再設定したい時や、二段階認証の確認コードを受け取りたい時にもメールが届かず、ログインできなくなる危険性があります。

万が一アカウントに不正アクセスの疑いが生じた際も緊急連絡に気づけなくなるため、早めに設定を整えておくのが一番安心です。

メールが届かなくなっている最大の原因は、メール会社や携帯キャリア側の迷惑メールフィルターが強化されたことです。

まずはメールアプリを開き、迷惑メールフォルダやプロモーションフォルダにメルカリからのメールが紛れ込んでいないか探してみてください。

キャリアメールを使っている場合は、受信許可リストにドメイン「mercari.jp」を追加登録する作業を行いましょう。

設定が完了したら、メルカリアプリのマイページから個人情報設定を開き、メール・パスワードの項目へ進みます。

現在登録されているアドレスと同じものをもう一度入力して更新ボタンを押し、認証メールを再送させてください。

届いたメール本文にある認証用URLをタップすれば、手続きが完了してやることリストの通知もキレイに消えます。

手順通りに設定しても認証メールが届かなかったり、通知が消えなかったりして途方に暮れてしまうこともありますよね。

僕も過去に何度も経験がありますが、そういう時はメルカリ側で一時的なアクセス集中や配信障害が起きている可能性が高いです。

システムエラーが原因の場合は、こちらで何度も操作するよりも数時間から半日ほど放置しておくと自然に直ることがよくあります。

もしキャリアメールを使っていて何度やっても届かないなら、Gmailなどのフリーメールアドレスに変更してしまうのが最も確実な解決策です。

ドコモやauなどのアドレスはフィルターが厳しすぎて本物のメールまで自動で破棄してしまうことが多いため、Gmailへ切り替えると一発で届くようになります。

それでも解決しない場合は、メルカリの送信サーバー側であなたのメールアドレスが配送不能リストに入ってロックされている状態と考えられます。

その際はアプリのヘルプセンターから事務局へ問い合わせて「受信設定を完了したのでメール配信のロックを解除してほしい」と伝えてみてください。

「メールが届かないようです」というアプリ内の通知は、メルカリ公式からの注意喚起ですので冷静に対処すれば大丈夫です。

コメント欄などに貼られた怪しい詐欺リンクには絶対に触れず、必ずアプリ内のやることリストから設定を確認しましょう。

受信許可リストの登録やGmailへの変更を試すことで、大切な取引連絡を逃さず快適にメルカリを楽しめますよ。

この記事があなたの不安を解消するきっかけになれば、僕もすごく嬉しいです。