突然、大好きなアーティストのチケットを取るために愛用しているイープラスから、「未払いがあります」なんてメールが届いたら、誰だって心臓がバクバクしてしまいますよね。
僕自身、ライブに行くことが人生の大きな楽しみである一人の人間として、こうしたファンの心理を逆手に取った卑劣な手口には、本当に強い憤りを感じています。
もしあなたが今、手元のメールを見て「これって本当なのかな」と不安に思っているのなら、まずは深呼吸をして、この記事を最後まで読んでみてください。
あなたのプライバシーと、大切なチケットを守るための情報を、心を込めて整理してお伝えしますね。
イープラス「スマチケシステム利用料のお支払いメール」のユーザー報告
■SNSや知恵袋に寄せられた不安な声の数々
ネット上の声を拾ってみると、2025年に入ってからも「イープラスから身に覚えのない請求メールが届いた」という報告が後を絶たない状況です。
特にX（旧Twitter）では、「最近ちょうどイープラスでチケットを申し込んだばかりだったから、本物かと思って焦った」という、タイミングの悪さに困惑するユーザーの声が目立っています。
他にも、Yahoo!知恵袋では「スマチケの利用料を後から請求されることなんてあるのでしょうか」という切実な質問に対して、多くの人が「それは詐欺だ」と注意を呼びかけている様子が見て取れますね。
中には、数年もイープラスを使っていないのにメールが届いたという人もいて、無差別に大量送信されている実態が浮き彫りになっています。
こうした報告を見ていると、犯人グループは公式のサポート窓口が閉まりがちな年末年始や連休、深夜といったタイミングを狙って、巧妙に仕掛けてきているのがよく分かります。
イープラス「スマチケシステム利用料のお支払いメール」迷惑メール？本物？
■そのメール、本物？それとも詐欺メールの可能性は？
単刀直入に申し上げますが、その「スマチケシステム利用料のお支払い」を求めるメールは、間違いなく100パーセント詐欺です。
イープラスの公式サイトでも繰り返し注意喚起されていますが、スマチケのシステム利用料というのは、本来チケットを購入する際の手続きの中で一括して決済されるものです。
つまり、当選したチケットの代金とは別に、後から「手数料だけを個別に、しかもメールのリンクから支払え」なんていう連絡が来ることは、仕組みの上で絶対にあり得ないことなんです。
本物のイープラスからの連絡であれば、必ずあなたの「申込み状況照会」や公式アプリ内の通知に正しい情報が表示されますので、メールの言葉を鵜呑みにする必要は全くありません。
もしあなたが以前チケットを申し込んで落選していたとしても、こうした詐欺メールが届くことがありますが、それも情報をどこからか入手した犯人が適当に送りつけているだけなので、安心してくださいね。
詐欺メールの特徴と手口
■巧妙にあなたを焦らせる詐欺メールの特徴と手口
この詐欺メールの本当に悪質なところは、請求金額を「220円」や「315円」といった、ついつい「まあ、そのくらいなら払ってしまおう」と思ってしまうような絶妙な少額に設定している点です。
メールの件名には「重要」や「未入金のお知らせ」といった言葉が並び、読む人を心理的に追い詰めるような工夫が凝らされています。
本文を詳しく見てみると、「期限までに支払いが確認できない場合、アカウントを停止する」とか「未使用のチケットや当選権利が無効になる」といった、ファンにとって最も怖い言葉で脅してきます。
さらに最近では、2025年に施行された新法令を口実にして、「3D Secure（本人認証サービス）対応のカードを再登録してください」と、もっともらしい嘘をつくケースも増えていて、本当に油断も隙もありません。
メールに記載されている「お支払い手続きへ進む」といったリンクをクリックしてしまうと、本物そっくりに作られた偽のログイン画面やカード情報入力画面に飛ばされ、あなたの情報を丸ごと盗み取ろうとするのが彼らの狙いです。
一見すると送信元のアドレスが公式のものに見えるように偽装されていることもありますが、これは「なりすまし」という手法で、中身をよく見れば必ず不自然な点が見つかるはずです。
イープラス「スマチケシステム利用料のお支払いメール」迷惑メール対処法
■もしメールが届いてしまったら？冷静さを取り戻すための対処法
まずは、メールにあるリンクやボタンを決してクリックしないこと、そしてもしサイトを開いてしまっても、クレジットカード番号やパスワードを絶対に入力しないことが鉄則です。
一番の対策は、怪しいメールだと判断した時点で、そのメールをゴミ箱に入れて完全に削除してしまうことです。
もし、どうしても自分の支払状況が気になって仕方がないという場合は、メールのリンクを頼るのではなく、ブックマークしている公式サイトや公式アプリから直接「マイページ」にログインして確認してください。
そこで何の通知も出ていなければ、そのメールは偽物だという動かぬ証拠になりますので、どうぞ安心してください。
万が一、すでに偽のサイトでカード情報を入力してしまったという方は、一刻も早くクレジットカード会社に電話をして、カードの利用停止と再発行の手続きを行ってくださいね。
また、イープラスのログインパスワードを他のサイトでも使い回している場合は、そちらのパスワードもすぐに変更して、被害の拡大を食い止めることが何よりも大切です。
自分の身を守るためには、こうした小さな「確認の癖」をつけることが、一番の防御壁になってくれるはずです。
まとめ
■最後に：あなたの趣味と安心を守るために
僕たちが純粋にエンターテインメントを楽しもうとする気持ちを、あざ笑うかのように利用する詐欺グループの存在は、本当に許しがたいものです。
でも、こうして正しい知識を持って冷静に対処すれば、彼らの術中にはまることはありません。
身に覚えのない請求に驚いてしまうこともあるかもしれませんが、まずは深呼吸をして、公式の情報だけを信じるようにしましょう。
あなたがこれからも、大好きなアーティストのライブや素敵な舞台を、不安な気持ちに邪魔されることなく心から楽しめることを、僕は心から願っています。
この記事が、あなたの不安を少しでも和らげるお守りのような存在になれたなら、ブロガーとしてこれほど嬉しいことはありません。
大切な思い出を作るためのチケットが、これからもあなたの元へ正しく届くことを応援していますね。
詐欺メールという暗い影に負けず、素晴らしいエンタメライフを送っていきましょう。
