Amazonで普段通りにお買い物を楽しもうとしたら、いきなり「A notice to our users」なんて英語のメッセージが出てきてログインを阻まれたら、誰だって心臓が止まるほど驚いてしまいますよね。
私もネットのトレンドを追いかける中で、このトラブルに直面して困り果てている方をたくさん見かけましたが、実はこれ、2025年の年末から多くの日本人ユーザーの間で発生している非常に厄介な問題なんです。
amazonログインできない「A notice to our users」必要なセキュリティプロトコルとは?
■突然ログインを阻む謎の英文メッセージとユーザーたちの困惑
このエラーが発生すると、いつものログイン画面が表示される代わりに「必要なセキュリティプロトコルを使用して接続できません」という趣旨の警告ページに強制的にリダイレクトされてしまいます。
SNSのX(旧Twitter)では、2025年12月28日あたりから「Amazonにログインできない!」「A notice to our usersって何?」という悲鳴のような投稿が相次いでおり、多くの利用者がパニックに陥っています。
例えば、あるサウンドエンジニアの方は仕事前にこの画面に遭遇してしまい、結局ログインを諦めて仕事に向かうしかなかったと嘆いていらっしゃいました。
スマホからアクセスしているユーザーの中には、Chromeアプリの更新を試みても「アプデが来ていない」という状況に陥り、一度アプリをアンインストールしてから入れ直すことでようやく解決したという方もいるようです。
また、スマホのブラウザ版でこのエラーが出た際に、画面右上のメニューから「PC版サイト」を表示させることで、小さく出てきたログイン画面から強引にログインできたという驚きの回避策も報告されています。
面白いことに、表示されるエラーメッセージの中で推奨されているブラウザに、すでにサポートが終了している古いInternet Explorerが含まれているのは、メッセージ自体が古いテンプレートに基づいている可能性を示唆しています。
amazonログインできない「A notice to our users」原因は?
■なぜ今さら?セキュリティプロトコルが引き起こす接続拒否の正体
この問題の根本にあるのは、Amazonが求めている高度な通信の安全基準と、私たちが使っているブラウザやデバイスの設定がうまく噛み合っていないことです。
具体的には、TLS 1.2以上という最新の暗号化プロトコルが必要とされているのですが、古いOSや特定のライブラリがこれに完全対応できていないと、「安全な接続が確立できない」と判断されて弾かれてしまいます。
最近になって報告が急増している背景には、Amazon側がサーバー側のプロトコルを強化したり、特定のセキュリティ設定を更新したりしたことが引き金になっていると考えられます。
さらに、VPNを使用して接続していたり、強力な広告ブロックの拡張機能を導入していたりすると、それがAmazonのシステムによって不審な通信とみなされ、エラー画面へ飛ばされることも少なくありません。
意外な盲点として、ブラウザの「Do Not Track(トラッキング拒否)」機能をオンに設定しているだけで、この「A notice to our users」というエラーにリダイレクトされてしまったという具体的な事例も報告されています。
amazonログインできない「A notice to our users」対処法は?
■大切なアカウントを守りながらログインを成功させるための実践的な対処法
もしあなたがこの不気味な画面に出会ってしまっても、決して諦めずに一つずつ環境を整えていけば、またいつものようにお買い物が楽しめるようになります。
まずは基本中の基本ですが、今お使いのGoogle ChromeやMicrosoft Edgeなどのブラウザが本当に最新版になっているかを確認し、もしアップデートがあれば迷わず実行してください。
それだけで解決しない場合は、ブラウザの設定画面からAmazonに関連するクッキーやキャッシュを一度すべてクリアにしてみると、案外すんなりとログイン画面が開くことがあります。
もし特定のブラウザだけでこの現象が続くのであれば、Firefoxなど別の信頼できるブラウザを新しくインストールして、そちらからアクセスを試みるのが非常に有効な手段になります。
VPNや広告ブロッカー、そしてトラッキング拒否の設定が接続を邪魔している可能性も高いので、これらを一時的にオフにした状態で再度ログインを試みてみる価値は十分にあります。
また、ウイルスバスターのようなセキュリティソフトがAmazonへの接続を厳しく制限していることもあるため、一時的にウイルス対策の担当をWindows Defenderなどに切り替えてみるのも一つの知恵です。
もしご自身のアカウント設定で2段階認証(2SV)が中途半端な状態になっていると、認証メッセージが何度も届くような不安定な挙動をすることもあるので、設定を深く見直してみることも大切ですね。
万が一、何をやっても解決せず「アカウントがロックされている」というメッセージが出る場合は、Amazonの公式ヘルプからアカウントスペシャリストに連絡し、本人確認を行って解除を依頼しましょう。
まとめ
この「A notice to our users」というログイン問題は、Amazonのセキュリティ強化に伴う一時的な仕様変更や、デバイス側の設定の不一致が原因であることがほとんどです。
せっかく楽しみにしていたお買い物の時間がエラー一つで台無しにされるのは本当にストレスですが、今回ご紹介した方法を試せばきっと解決の糸口が見つかるはずです。
一つひとつの手順を丁寧に確認していけば、あの便利で楽しいAmazonの世界が必ず戻ってきますので、落ち着いて対処してみてくださいね。
